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腾讯CSIG做B端生意的本事: 让金融行业像“拎包入住”一样“拎包上云“

2018-10-03 19:28:17 来源:连州网

   国庆前,腾讯公布了其成立以来的第三次重大架构调整。其中,新成立的CSIG颇受瞩目。原本隶属SNG下的腾讯云,被摆在了新事业群的首要位置,这一动作证实了此前许多媒体的猜想:腾讯将会在接下来的转型中把toB业务摆在高度战略位置,而腾讯云就是腾讯做好B端生意的底气。

在行业普遍认知中,云toB业务里,金融领域由于其对保密性、安全性的极高需求,是一块不好啃的硬骨头,但若想做好toB生意,则金融领域也是个绕不过去的坎。这也是此前外界对腾讯云的担忧:腾讯云在游戏、视频直播等优势领域的成绩确实可圈可点,但在金融领域表现如何?

而近来腾讯披露的数据是对此种质疑的很好回应:在多年深耕细作中,在金融领域,腾讯云服务的客户已经超过了6000家,包括150多家银行,40多家保险公司,20多家证券公司,以及几千家互联网金融公司。其中国有的大中型银行中国银行、建设银行、招商银行、平安银行、浦发银行、华夏银行都与腾讯云进行了合作。

让金融行业“拎包入住”

腾讯金融云总经理胡利明曾用“拎包入住”的比喻来形象说明腾讯云能够给金融行业带来的价值。

要跑起一家银行的必备系统,包括服务渠道、客户关系、风险监管、管理信息、核心交易、产品服务、基础平台、场景应用等等,而随着银行业务的扩容,需要的系统会越来越多。之前银行的众多系统都部署在自己的数据中心里,并不断扩容,这就容易导致一个结果——机房闲置时利用率低下,造成运算资源的浪费,运维成本非常高。

胡利明认为,如果用行业云去承载一次性建设,来支持各类系统以及产品的更换,银行通过简单的定制或者服务的配置便可以快速展业,并且根据规模按量计费和收费,这样就可以降本增效。而这也是腾讯云一直以来努力的方向,

以中国银行与腾讯云的合作举例。2017年6月,中国银行与腾讯云在内蒙古正式挂牌成立“中国银行-腾讯金融科技联合实验室”,双方重点基于云计算、大数据和人工智能等全面开展深度合作,共建普惠金融、云上金融、智能金融和科技金融。近一年的时间里,双方首先从大数据入手,从满足客户需求和风险管控两个领域展开了深入的合作。

目前中行将虚拟银行、直播平台、电子渠道前端等与客户直连的非核心业务系统,就都搭载在腾讯云上。腾讯云还助力中国银行实现了事中风险防控的能力,该平台上线以来,中国银行在反诈骗短信各方面有很好的一个控制,减少了储户的损失高达数亿元。

四大优势,助金融行业“拎包上云”

当前金融行业面临许多共性挑战,比如获客、留客竞争激烈、互联网金融业务安全风险大、服务流程效率低下成本高、技术能力以及IT支撑能力不足等等。对于这些问题,腾讯金融云以自身的特色和优势提出了一些解决方案。

首先,腾讯云采用云的分布式架构动态的支撑金融业务扩展。

腾讯云以最核心和具体特色的金融数据库TDSQL和分布式服务框架TSF为核心构建云计算分布式架构,对业务IT需求分而治之,使支撑变得简单、弹性,从而帮助金融机构轻松面对业务挑战。

例如,在支撑微众银行超过六千万账户体系内,提供的IaaS以及分布式框架,四年没有一起不可用的故障。这种情况下整体单用户的成本,每年只有五块钱,是传统银行的十分之一。目前TDSQL服务账户数超过200亿,日均请求数超过100亿次。

第二,通过精准营销连接场景,去帮助金融客户扩大业务范围。

腾讯云服务的场景包括公有云、私有云、金融专区等,覆盖全模式场景,可以满足金

融客户对各种场景的需求。目前,腾讯云已经部署了三地八中心等保四级的高规格金融云专区。

第三,在大数据、AI等能力方面,腾讯投入非常大,腾讯云基于机器学习平台提供各类基础的AI能力,如语音、机器视觉、文字识别等。利用AI的能力,腾讯云能够为金融行业输出智能服务、智能营销、智能风控、智能反欺诈等优势能力。

第四,腾讯生态连接亿级用户,已积累了超过10亿的用户以及20亿的设备用户数据进行精准的画像和标签,能够帮助金融机构进行个性化用户画像及社交大数据,精准营销,挖掘新业务。

而这些腾讯利用自身技术和平台优势打造的独特服务,就是让金融领域客户能够放心“拎包上云”的本事。